Pomocny PunktMałopolska. Razem możemy więcej.

← Katalog innowacji

Dla seniorów

E-rzecznik konsumenta seniora

SeniorówEtap: nieustalony

Na jaką potrzebę odpowiada?

Innowacja odpowiada na problem niedostatecznej liczby narzędzi pomocy konsumenckiej skierowanych do osób starszych, którzy jako grupa szczególnie narażona na nieuczciwe praktyki przedsiębiorców potrzebują skierowanego bezpośrednio do nich i uwzględniającego ich potrzeby wsparcia narzędzia.

Na czym polega rozwiązanie?

Aplikacja umożliwiająca seniorom w prosty i intuicyjny sposób otrzymanie szybkiej, rzetelnej i konkretnej porady prawnej z zakresu wybranych zagadnień prawa konsumenckiego, z którymi konsumenci-seniorzy mają najczęściej problemy (m.in. w zakresie składania reklamacji, odstąpienia od umowy czy egzekwowania przysługujących im praw konsumenckich).

Warunki zastosowania

  • Przed wdrożeniem sprawdź pełną dokumentację, zasady wykorzystania i wymagane zasoby u źródła.

Źródła i pochodzenie

ROPS Kraków — E-rzecznik konsumenta seniora

Aplikacja umożliwiająca seniorom w prosty i intuicyjny sposób otrzymanie szybkiej, rzetelnej i konkretnej porady prawnej z zakresu wybranych zagadnień prawa konsumenckiego, z którymi konsumenci-seniorzy mają najczęściej problemy (m.in. w zakresie składania reklamacji, odstąpienia od umowy czy egzekwowania przysługujących im praw konsumenckich). Grupa docelowa: Osoby starsze

Odniesienie: https://rops.krakow.pl/innowacje-spoleczne/biblioteka-innowacji-spolecznych/dla-seniorow,e-rzecznik-konsumenta-seniora

Otwórz źródło (nowa karta) ↗

Opublikowane opinie

Opinie użytkowników po moderacji. Deklarowane użycie nie jest potwierdzeniem przeprowadzenia pilotażu ani dowodem skuteczności. Do 50 najnowszych opinii zgodnych z aktualną wersją materiału.

Nie ma jeszcze opublikowanych opinii do aktualnej wersji tej innowacji.

Chcę testować innowację

Zgłoszenie jest prywatne. Wyślemy koordynatorowi wiadomość z kontekstem tej innowacji. Warunki, dostępność i udział wymagają osobnego uzgodnienia.

Zgłoszenie nie potwierdza przeprowadzenia pilotażu ani skuteczności rozwiązania.

Oceń i podziel się opinią

Opinia pojawi się publicznie po moderacji. Zmiana treści wycofa dotychczasową publikację do ponownego sprawdzenia. Nie podawaj danych osobowych ani poufnych informacji o uczestnikach.